Bonjour,
La télévision de mes beaux-parents, qui habitent Andenne, est en état de marche, mais ils ne parviennent plus à la faire fonctionner. Elle ne reconnaît plus aucune télécommande, même universelle.
Il faudrait sans doute juste réinitialiser le paramétrage de la télé (la box fonctionne), mais Proximus, dont les assistants au téléphone n'ont pas résolu le problème, refuse évidemment de se déplacer.
Nous souhaiterions que quelqu'un vienne sur place pour la remettre en fonction, ce qui ne doit pas être trop compliqué pour quelqu'un qui s'y connaît.
Merci de votre attention.